Z perspektywy wielu firm eCommerce jest szansą na zwiększenie obecności marki, skrócenie cyklu sprzedaży i dotarcie do nowych potencjalnych klientów. Daje też nowy i wygodniejszy sposób na interakcję z klientami, którzy odchodzą od tradycyjnych metod składania zamówień, takich jak poczta elektroniczna, telefon czy faks. Nowoczesne rozwiązanie eCommerce może przynieść znaczące oszczędności udostępniając na stronie internetowej firmy witrynę eCommerce zintegrowaną z systemami biznesowymi typu back-office.
Aplikacja Epicor Commerce Connect powstała w oparciu o platformę Magento daje klientom możliwość szybkiego tworzenia i rozwijania unikalnych stron internetowych oraz zarządzania nimi w prosty sposób, zapewniając narzędzia niezbędne do podniesienia poziomu obsługi klienta i zwiększenia przychodów.
Epicor Commerce Connect składa się z trzech pakietów:
Integracja platformy Epicor Commerce Connect z systemem Epicor ERP eliminuje potrzebę posiadania oddzielnej bazy produktów. Niezależnie od tego czy celem jest kontakt z klientami indywidualnymi, dostawcami czy klientami biznesowymi, platforma zapewnia usprawniony dostęp do zamówień, produktów i danych kont, w tym wycen konkretnych klientów, poziomu zapasów, procesów marketingowych i procesów obsługi klienta. Dostęp do tych informacji zapewniony jest w czasie rzeczywistym poprzez wykorzystanie danych z systemu ERP.
Porozmawiajmy o systemie dopasowanym dla Twojego przedsiębiorstwa
Anna Turzańska-Sadlej
CEO
Partner
2024-07-24
Jak agencje kreatywne wykorzystują swój CRM do budowy strategii rozwoju firmy
Czym jest agencja kreatywna? Agencja kreatywna to nie są tylko tak zwane ,, ładne obrazki”, ale przede wszystkim strategia, o...
Czytaj więcej2024-07-22
Ranking klientów – czy duży projekt jest wart więcej niż mały projekt o dużej rentowności i solidnym kliencie poprzez wykorzystanie danych z CRM?
W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym, decyzje dotyczące alokacji zasobów i zarządzania relacjami z klientami są kluczowe dla długoterminowego sukcesu firmy....
Czytaj więcejPlik z materiałem jest dostępny do pobrania.
Kliknij i pobierz „Analiza firm o wysokim wskaźniku wzrostu
Pozdrawiamy,
Zespół Todis