W każdej firmie usługowej rentowność jest jak tlen. Bez niej biznes się dusi, a w najgorszej sytuacji po prostu upada. Wiele firm skupia się na pozyskiwaniu dużych klientów i realizacji ambitnych projektów, wierząc, że to droga do sukcesu. Tymczasem zyski mogą po cichu wyciekać przez nieszczelności, których na co dzień nie dostrzegamy. A co, jeśli największym „przeciekiem” jest narzędzie, które miało wszystko ułatwić, czyli system do zarządzania projektami? Zły lub niedopasowany system działa jak cichy zabójca rentowności. Generuje ukryte koszty, frustruje zespół i prowadzi do złych decyzji biznesowych. Zanim jednak arkusz Excela pokaże czerwone liczby, system wysyła subtelne sygnały ostrzegawcze. Zidentyfikowaliśmy 5 ważnych znaków świadczących o tym, że używane narzędzia zamiast pomagać, szkodzą firmie.

...

Na pewno wielu z nas zna to uczucie, gdy arkusz kalkulacyjny świeci na zielono, prognozowana marża wygląda imponująco, a projekt inżynieryjny zapowiada się na finansowy sukces. Jednak w miarę postępu prac, coś zaczyna się psuć. Pojawiają się nieprzewidziane wydatki, opóźnienia generują dodatkowe koszty, a pierwotna rentowność topnieje w oczach. Na koniec okazuje się, że projekt, który był tak obiecujący na papierze, ledwo wyszedł na zero, a czasem nawet przyniósł straty. To frustrująca rzeczywistość wielu firm inżynieryjnych. Często winą obarcza się po prostu czynniki zewnętrzne – wzrost cen materiałów czy problemy z dostawcami. Jednak prawdziwym źródłem problemu są zazwyczaj głębiej ukryte, niewidoczne na pierwszy rzut oka „koszty zewnętrzne”, które wynikają z własnych, wewnętrznych procesów. Zrozumienie ich roli jest pierwszym krokiem do odzyskania kontroli nad finansami projektów.

...

Warto wyobrazić sobie sytuację, w której dana firma przez dwanaście miesięcy realizuje złożony projekt dla ważnego klienta. Prace idą pełną parą, zespół jest zaangażowany, a koszty rosną z tygodnia na tydzień. Ale faktura końcowa zostanie wystawiona dopiero po zakończeniu prac. Jak w takiej sytuacji rzetelnie ocenić kondycję finansową firmy? Czy oznacza to, że przez cały rok pozostajemy w sytuacji, w której nie wykazujemy przychodów z naszego kluczowego zlecenia?

...

„Czas to pieniądz” – to stare porzekadło nabiera szczególnej mocy w firmach usługowych, które sprzedają wiedzę i doświadczenie swoich ekspertów. A jednak, mimo że każda godzina ma realną wartość, jej ewidencja często pozostaje w tyle. Ręcznie wypełniane arkusze, niechęć pracowników do skrupulatnego notowania zadań, dane rozproszone po różnych działach... Brzmi znajomo?

...