Firma z sektora usług profesjonalnych żyje z czasu i wiedzy swoich ludzi. Odpowiedzi na najważniejsze pytania zarządcze, na przykład o rentowność projektu, obciążenie zespołu czy wynik klienta, leżą w danych. Te dane trzeba najpierw znaleźć i złożyć w całość. AI w Deltek Maconomy ma skracać drogę do takich odpowiedzi. Producent, firma Deltek, opisuje wbudowane w system funkcje sztucznej inteligencji pod marką Dela. Ten artykuł pokazuje, co dokładnie wchodzi w ich skład, komu i do czego mogą służyć. Opisuje też warunki dotyczące danych i bezpieczeństwa, które stoją za ich użyciem, i wyjaśnia, jak ocenić, czy warto włączyć je w swojej firmie. Opieramy się na publicznych materiałach Deltek, na opisach Maconomy publikowanych przez Todis oraz na praktyce wdrożeniowej Todis. Każde twierdzenie o funkcjach oznaczamy jako opis producenta.
Krótko: AI w Deltek Maconomy to zestaw wbudowanych funkcji Dela. Ask Dela to asystent, który odpowiada na pytania w języku naturalnym na podstawie danych z systemu. Smart Summaries to generowane przez AI podsumowania projektów, klientów i wyników finansowych. Funkcje są opisane przez producenta i włączane opcjonalnie.
Czym jest Dela w Deltek Maconomy
Dela to nazwa, pod którą Deltek zbiera wszystkie funkcje sztucznej inteligencji w swoich produktach. Dela obejmuje, według strony producenta (odczyt 30.09.2026), wszystkie możliwości AI Deltek i jest marką parasolową dla innowacyjnych funkcji AI w całej platformie. Nie jest osobnym programem, który trzeba kupić i instalować obok systemu, tylko warstwą osadzoną w rozwiązaniach Deltek. Dela jest dostępna w wybranych produktach, a jej zakres rośnie wraz z kolejnymi wydaniami.
Producent wymienia cztery rodzaje technologii, na których opiera się Dela:
- sztuczną inteligencję rozumianą jako rozpoznawanie wzorców i przewidywanie na podstawie danych,
- przetwarzanie języka naturalnego,
- uczenie maszynowe z modelami dostrojonymi do branży projektowej,
- generatywną AI, która tworzy nowe treści, na przykład podsumowania.
Dla użytkownika Maconomy ważniejsze od nazw technologii są dwie widoczne funkcje opisane na stronie produktu: asystent Ask Dela i podsumowania Smart Summaries.
Strona produktu Deltek Maconomy nazywa system rozwiązaniem ERP opartym na chmurze i wspieranym przez AI. System jest według niej zaprojektowany dla firm z sektora usług profesjonalnych: konsultingu, agencji marketingowych i kreatywnych oraz usług IT. Łączy on zarządzanie projektami, planowanie zasobów, rachunkowość finansową i analitykę biznesową w jednym środowisku. AI nie jest więc dodatkiem do osobnego narzędzia, tylko funkcją działającą na tych samych danych, na których pracują projekty, zasoby i finanse.
Ask Dela – asystent, który odpowiada na pytania o dane w Maconomy
Ask Dela to asystent AI, który przyjmuje pytania w języku naturalnym i zwraca odpowiedzi oparte na danych z Maconomy. Deltek opisuje jego rolę jako skrócenie czasu poświęcanego na szukanie informacji, przygotowywanie raportów i eskalowanie pytań do innych osób. Zamiast otwierać kolejne raporty i filtry, użytkownik pisze pytanie tak, jak zadałby je współpracownikowi.
W opisie nowej wersji Maconomy 3.0, opublikowanym przez Todis 26.09.2025, Ask Dela ma kilka konkretnych zastosowań:
- udostępnia szczegóły prowadzonych projektów: status, finanse, kamienie milowe,
- dostarcza informacje o członkach zespołu: kompetencje, przypisane projekty, aktywności,
- pokazuje dane o klientach i firmach: kontakty oraz powiązania z projektami,
- generuje zwięzłe podsumowania projektów i klientów,
- pomaga w komunikacji, na przykład przygotowuje szkic wiadomości e-mail na podstawie danych z Maconomy.
Prosty przykład z firmy z sektora usług profesjonalnych pokazuje, dlaczego to ma znaczenie. Kierownik projektu przed rozmową z klientem chce wiedzieć, na jakim etapie jest projekt, ile budżetu wykorzystano i który kamień milowy jest najbliżej. Bez asystenta może to oznaczać kilka raportów, a czasem prośbę do działu finansów. Z asystentem pytanie o status projektu jest jednym zapytaniem do systemu. System zna te dane, ponieważ projekt, czas pracy i faktury są w nim prowadzone razem. To ilustracja zastosowania z opisu funkcji, a nie wynik pomiaru z konkretnego wdrożenia.
Smart Summaries – podsumowania dla osób, które podejmują decyzje
Smart Summaries, nazywane w opisach również Smart Content Generation, to generowane przez AI przeglądy sytuacji. Są to, według strony produktu Deltek Maconomy, podsumowania projektów, klientów i wyników finansowych w formie gotowej dla kadry kierowniczej. Wskazują najważniejsze wskaźniki, trendy i to, na co trzeba zwrócić uwagę. Raporty w stylu „executive briefing” o profilach klientów, projektach, przyznanych kontraktach i wynikach firmy powstają jednym kliknięciem. Dzięki temu nie trzeba przechodzić przez wiele raportów.
Producent umieszcza Smart Summaries w module Business Performance Management, czyli w warstwie raportowania i analityki Maconomy. Obok nich strona produktu wymienia pulpity dopasowane do roli, analitykę predykcyjną i wsparcie prognozowania. Dla partnera zarządzającego, dyrektora finansowego czy dyrektora operacyjnego oznacza to zmianę sposobu pracy z danymi. Zamiast samodzielnie składać obraz z zestawień, partner dostaje streszczenie, od którego zaczyna analizę. Może zejść do szczegółów tam, gdzie widzi odchylenie.
Naszym zdaniem podsumowanie wygenerowane przez AI jest punktem wyjścia, a nie zatwierdzoną decyzją. Jego wartość zależy od tego, czy dane źródłowe są kompletne i aktualne, o czym piszemy w sekcji o danych.
Funkcje AI w Deltek Maconomy w jednym zestawieniu
| Funkcja | Co robi według opisu producenta | Kto z niej korzysta w firmie | Gdzie opisana |
|---|---|---|---|
| Ask Dela | Odpowiada na pytania w języku naturalnym na podstawie danych z Maconomy: projekty, zespół, klienci | Kierownik projektu, kierownik zasobów, dział sprzedaży | Strona produktu Deltek Maconomy, opis Maconomy 3.0 na todis.pl |
| Smart Summaries | Tworzy podsumowania projektów, klientów i wyników finansowych z kluczowymi wskaźnikami i trendami | Zarząd, partnerzy, dyrektor finansowy | Strona produktu Deltek Maconomy, opis Maconomy 3.0 na todis.pl |
| Business Performance Management | Moduł raportowania i analityki, w którym producent umieszcza Smart Summaries | Finanse, kontroling, zarząd | Strona produktu Deltek Maconomy |
| Pulpity i prognozowanie | Pulpity dopasowane do roli, analityka predykcyjna, wsparcie prognozowania | Kierownicy projektów, finanse | Strona produktu Deltek Maconomy |
Zestawienie obejmuje tylko funkcje, które producent opisuje na stronie produktu Deltek Maconomy. Todis omawia Ask Dela i Smart Summaries także w opisie Maconomy 3.0. Zestawienie nie jest listą modułów ani gwarancją zakresu w konkretnej wersji. Kolumnę „Kto z niej korzysta w firmie” opracowaliśmy sami.
Kto i do czego może używać AI w Deltek Maconomy
Funkcje AI są najbardziej użyteczne wtedy, gdy przypisze się je do konkretnych pytań zarządczych. Poniższa tabela porządkuje opisane przez producenta możliwości według ról w firmie z sektora usług profesjonalnych. To nasze zestawienie na podstawie opisów funkcji, a nie lista sprawdzonych scenariuszy z wdrożeń.
| Rola | Pytanie, które chce rozstrzygnąć | Funkcja z opisu producenta |
|---|---|---|
| Kierownik projektu | Jaki jest status projektu, jego finanse i najbliższy kamień milowy? | Ask Dela: szczegóły projektów, status, finanse, kamienie milowe |
| Kierownik zasobów | Kto ma potrzebne kompetencje i do jakich projektów jest przypisany? | Ask Dela: informacje o członkach zespołu, kompetencje, przypisane projekty |
| Opiekun klienta, dział sprzedaży | Jakie kontakty i jakie powiązania z projektami ma dany klient? | Ask Dela: dane o klientach i firmach, kontakty, powiązania z projektami |
| Partner, dyrektor finansowy | Jak wygląda sytuacja projektu, klienta i firmy w jednym przeglądzie? | Smart Summaries: podsumowania projektów, klientów i wyników finansowych |
| Zespół przygotowujący komunikację do klienta | Jak szybko przygotować wiadomość opartą na aktualnych danych z projektu? | Ask Dela: szkic wiadomości e-mail na podstawie danych z Maconomy |
Widać z niej prostą prawidłowość: każde z tych pytań dotyczy danych, które w firmie z sektora usług profesjonalnych powstają w czterech miejscach naraz, czyli w projektach, czasie pracy, zasobach i finansach. Im bardziej te dane są rozproszone po różnych narzędziach, tym trudniej jakikolwiek asystent da wiarygodną odpowiedź. Prowadzi to do najważniejszego warunku skutecznego użycia AI.
Dane jako warunek: dlaczego AI w Maconomy zaczyna się od porządku w projektach i czasie pracy
Ask Dela odpowiada na podstawie danych z Maconomy, więc jakość odpowiedzi nie może być wyższa niż jakość tych danych. Zapowiedź webinarium Deltek i Todis z 09.09.2026 mówi o tym wprost: jakość danych, bezpieczeństwo i dobrze zaprojektowane procesy mają kluczowe znaczenie dla skutecznego wykorzystania AI, a największa wartość pojawia się wtedy, gdy technologia jest osadzona w codziennych procesach i korzysta z właściwych danych oraz kontekstu biznesowego.
Architekt wdrożeniowy Todis opisuje trzy cechy Deltek Maconomy, które ten warunek wspierają, ponieważ porządkują dane u źródła:
- Finanse projektowe wbudowane w cykl projektu. Budżet planowany i wykonanie, prace w toku (WIP), rozpoznawanie przychodu i różne modele rozliczeń (T&M, fixed fee) oraz rentowność projektu i klienta opierają się na tych samych danych. Pracują na nich zespoły projektowe i finanse.
- Zintegrowane planowanie zasobów. People Planner łączy dostępność, kompetencje, obciążenie i wykorzystanie ludzi z portfelem projektów i przyszłą pracą. Pozwala to precyzyjnie prognozować przychody i planować zatrudnienie.
- Jeden przepływ danych przez cały cykl. Szansa sprzedażowa w CRM przechodzi w projekt. Projekt generuje czas i wydatki, te trafiają do fakturowania i należności, a stamtąd do finansów i raportowania. Największa praktyczna różnica nie polega na liczbie modułów, lecz na tym, że nie trzeba ręcznie składać obrazu firmy z kilku systemów i arkuszy.
Naszym zdaniem wynika z tego praktyczny wniosek dla AI. Pytanie „ile budżetu zostało w projekcie” ma jedną, spójną odpowiedź wtedy, gdy czas pracy trafia do projektu, projekt do fakturowania, a fakturowanie do finansów w jednym modelu danych. Jeśli te dane żyją w kilku miejscach i są uzgadniane ręcznie, asystent musiałby sięgać po niespójne źródła. Jego odpowiedź byłaby tak samo niepewna jak ręcznie zestawiony raport. Dlatego pierwszym krokiem przed włączeniem funkcji AI nie jest konfiguracja asystenta, tylko sprawdzenie, czy czas, wydatki, projekty i zasoby są rejestrowane na bieżąco i w jednym miejscu.
Bezpieczeństwo, prywatność i kontrola: co mówi producent
Zastosowanie AI w firmie z sektora usług profesjonalnych dotyczy danych klientów, stawek i wyników projektów. Pytanie o bezpieczeństwo pada więc zwykle na początku. Deltek opisuje na stronie Dela trzy zasady, które warto znać przed decyzją o włączeniu funkcji:
- Dobrowolność. W rozwiązaniach z Dela klienci sami decydują, które funkcje oparte na AI włączyć, zgodnie ze swoimi potrzebami biznesowymi.
- Prywatność. Deltek deklaruje współpracę z dostawcami generatywnej AI, którzy szanują prywatność klientów. Nie mogą oni używać danych klientów do trenowania dużych modeli językowych.
- Standardy bezpieczeństwa. Producent deklaruje, że wprowadzając nowe technologie AI, wybiera partnerów spełniających jego wysokie standardy bezpieczeństwa.
Strona rozwiązania Deltek Dela na todis.pl dodaje do tego zasadę, która porządkuje oczekiwania wobec całej technologii: AI ma wspierać ludzi, a nie ich zastępować.
Do tego dochodzą informacje o samym systemie. Todis opublikował 14.07.2026 streszczenie wyników rankingu Nucleus Research 2026. Wymieniono w nim nowe certyfikaty ISO 27001 i CSA STAR Level 2 dla Maconomy. Ten sam materiał przytacza opinię analityków, że nadzór nad danymi stał się kluczowym wymogiem rynku, ponieważ organizacje nie zaufają AI w krytycznych procesach bez jasnych zasad zatwierdzeń, uprawnień, ścieżek audytu i nadzoru człowieka. Strona produktu Deltek Maconomy opisuje wbudowane mechanizmy nadzoru, czytelne ścieżki audytu i ustandaryzowane przepływy finansowe.
Dela w platformie Deltek a funkcje Maconomy
Strona platformy Dela opisuje szerszy zestaw możliwości niż te, które producent wymienia wprost przy Maconomy. Wśród nich są:
- generowanie inteligentnych treści,
- inteligentna eksploracja informacji przez asystenta,
- przewidywanie powodzenia projektów na podstawie historii wyników i wykorzystania zasobów,
- agenci AI, którzy mają automatyzować zadania ręczne, takie jak wprowadzanie czasu pracy, tworzenie wydatków czy rekordów umów.
Deltek zaznacza jednocześnie, że Dela jest dostępna w wybranych rozwiązaniach, a jej możliwości będą rozszerzane wraz z kolejnymi wydaniami. Oznacza to, że opis platformy nie jest listą funkcji każdej instalacji Maconomy. Na potrzeby tego artykułu przypisujemy Maconomy tylko te funkcje, które producent wymienia na stronie produktu i które Todis opisuje w informacji o wersji 3.0: Ask Dela, Smart Summaries oraz pulpity i analitykę w module Business Performance Management. Pozostałe elementy platformy traktujemy jako kierunek rozwoju, a nie obietnicę.
O dostępności funkcji AI w Maconomy decyduje wersja systemu, a kwestię kosztów firma powinna potwierdzić przed decyzją.
Maconomy 3.0 – środowisko, w którym pracuje AI
Todis przedstawił funkcje Ask Dela i Smart Summaries 26.09.2025 jako część nowej wersji Maconomy 3.0. Ta aktualizacja, jak opisuje Todis, wycofuje aplikację Workspace Client. Wprowadza w pełni webowe środowisko, także na tabletach i smartfonach, z odświeżonym interfejsem, ciemnym motywem i uproszczoną nawigacją. System oparto na architekturze kontenerowej, która według opisu umożliwia szybsze wdrożenia, łatwiejsze skalowanie, automatyczne aktualizacje i zwiększone bezpieczeństwo. Wprowadzono też konfigurowalne przestrzenie robocze, raporty, menu i pulpity, które pozwalają dopasować system do specyfiki organizacji bez kosztownego programowania.
Dla firmy z sektora usług profesjonalnych ma to znaczenie z dwóch powodów. Po pierwsze, asystent działający w przeglądarce jest dostępny tam, gdzie pracują kierownicy projektów, także na tabletach i smartfonach. Po drugie, konfigurowalne pulpity i raporty pozwalają ustawić widok, w którym podsumowania AI trafiają do właściwej roli, zamiast być jednym raportem dla wszystkich.
Od czego zacząć: trzy zasady wdrożenia AI w Maconomy
Poniższe zasady są naszym praktycznym uporządkowaniem, a nie wymogiem producenta.
1. Uporządkować dane, zanim włączy się funkcje AI. Sprawdzić, czy czas pracy i wydatki są rejestrowane w projekcie na bieżąco, czy dane o klientach i zasobach mają jedno źródło i czy rentowność projektu jest liczona na tych samych danych, na których pracują zespoły. Jeśli któryś z tych elementów jest uzupełniany raz w miesiącu, to od niego trzeba zacząć.
2. Zacząć od jednego zastosowania i włączyć je świadomie. Skoro funkcje Dela są włączane opcjonalnie, można wybrać jedno pytanie zarządcze, na przykład statusy projektów dla kierowników albo miesięczne podsumowanie dla zarządu, i ocenić, czy skraca to pracę. Dopiero po tym warto rozszerzać zakres na kolejne role.
3. Ustalić, kto zatwierdza wyniki. Podsumowanie i odpowiedź asystenta są punktem wyjścia do decyzji. Warto od początku zdecydować, kto sprawdza je przed użyciem w rozmowie z klientem lub w raporcie dla zarządu, oraz kto ma uprawnienia do korzystania z funkcji AI.
Przy pierwszym zastosowaniu warto zmierzyć jedną rzecz: ile czasu zajmuje dziś przygotowanie wybranego raportu lub odpowiedzi i ile zajmuje po włączeniu funkcji. Bez takiego punktu odniesienia łatwo ocenić AI na podstawie wrażenia, a nie wyniku.
Czego AI w Deltek Maconomy nie zrobi
Uczciwa ocena obejmuje także ograniczenia. AI według Todis wspiera ludzi, więc decyzje zarządcze i zatwierdzanie faktur zostają po stronie uprawnionych osób. AI nie naprawi też danych, które są niekompletne, ponieważ pracuje na tym, co zostało wprowadzone do systemu.
Jeśli w Państwa firmie któryś z tych warunków jest niejasny, dobrym pierwszym krokiem jest rozmowa z zespołem Todis, który od lat wdraża Deltek Maconomy w Polsce i może potwierdzić zakres funkcji dla konkretnej wersji.
Dla jakich firm AI w Deltek Maconomy ma największy sens
Maconomy jest systemem dla firm z sektora usług profesjonalnych, które zarabiają na projektach i pracy wysoko wykwalifikowanych ludzi. Należą do nich firmy konsultingowe, doradcze, audytorskie, prawnicze, agencje, biura inżynierskie oraz firmy IT. System sprawdza się, według Todis, najczęściej w firmach zatrudniających co najmniej kilkadziesiąt osób. Tam ręczne składanie danych z kilku źródeł zaczyna kosztować więcej niż samo wdrożenie nowego narzędzia.
W takiej firmie funkcje AI mają najwięcej do zrobienia, ponieważ pytań zarządczych jest tam dużo, a dane powstają w wielu rolach naraz. Naszym zdaniem mała firma, w której kierownik zna wszystkie projekty na pamięć, zyska na nich mniej. Sygnałem, że AI może się opłacać, jest sytuacja, w której odpowiedź na proste pytanie o status projektu albo rentowność klienta wymaga zestawiania kilku raportów albo telefonu do działu finansów.
Pytania i odpowiedzi
Czym jest Ask Dela w Deltek Maconomy? Ask Dela to wbudowany asystent AI, który odpowiada na pytania zadawane w języku naturalnym na podstawie danych z Maconomy. Według opisu producenta skraca czas szukania informacji i przygotowywania raportów. Udostępnia dane o projektach, zespole i klientach, w tym status, finanse, kamienie milowe, kompetencje i kontakty.
Czym są Smart Summaries w Maconomy? Smart Summaries to podsumowania generowane przez AI: przeglądy wyników projektów, klientów i finansów dla osób podejmujących decyzje. Według producenta wskazują kluczowe wskaźniki, trendy i to, na co należy zwrócić uwagę. Dzięki temu nie trzeba przechodzić przez wiele raportów. Producent umieszcza je w module Business Performance Management.
Co oznacza nazwa Dela? Dela to marka, pod którą Deltek zbiera wszystkie funkcje sztucznej inteligencji w swoich produktach. Według strony producenta nie jest osobnym produktem, tylko warstwą osadzoną w rozwiązaniach Deltek, dostępną w wybranych produktach. Jej możliwości mają być rozszerzane w kolejnych wydaniach.
Czy funkcje AI w Maconomy trzeba włączać? Według producenta klienci sami decydują, które funkcje oparte na AI włączyć w rozwiązaniach z Dela. Dlatego firma może zacząć od jednego zastosowania i rozszerzać zakres stopniowo. Zakres funkcji w konkretnej instalacji zależy od wersji Maconomy.
Dane, koszty i zakres zastosowania
Czy dane firmy są używane do trenowania modeli AI? Deltek deklaruje, że współpracuje z dostawcami generatywnej AI, którzy szanują prywatność klientów. Nie mogą oni używać danych klientów do trenowania dużych modeli językowych. To deklaracja producenta. Firma powinna ocenić ją w kontekście własnych wymogów dotyczących ochrony danych.
Czy AI w Maconomy wymaga dodatkowej opłaty? Odpowiedź producenta dotyczy całej marki Dela, a nie samego Maconomy. Według FAQ Dela wiele możliwości jest wbudowanych w istniejące produkty i wchodzi w cenę licencji. Jednak w niektórych przypadkach za funkcję opartą na AI producent pobiera osobną opłatę. Koszty dla konkretnej instalacji warto potwierdzić z Todis.
Czy AI zastąpi pracowników firmy z sektora usług profesjonalnych? Strona rozwiązania Deltek Dela na todis.pl opisuje AI jako technologię, która wspiera ludzi, a nie ich zastępuje. Technologia ta automatyzuje powtarzalne czynności i dostarcza informacji do decyzji. Podsumowania i odpowiedzi asystenta są punktem wyjścia, a zatwierdza je człowiek.
Dla jakich firm przeznaczony jest Deltek Maconomy? Maconomy jest systemem ERP dla firm z sektora usług profesjonalnych, które zarabiają na projektach i pracy wysoko wykwalifikowanych ludzi. Według Todis sprawdza się najczęściej w firmach zatrudniających co najmniej kilkadziesiąt osób, o rosnącej złożoności procesów.
Podsumowanie
AI w Deltek Maconomy to zestaw funkcji Dela. Producent i Todis opisują wśród nich asystenta Ask Dela oraz podsumowania Smart Summaries w module Business Performance Management. Funkcje te pomagają szybciej odpowiadać na pytania o projekty, zespół, klientów i wyniki finansowe, jeśli dane są kompletne i aktualne. Są one włączane opcjonalnie, a ich dostępność zależy od wersji Maconomy.
Skuteczność AI zależy od porządku w danych, czyli od tego, czy czas pracy, projekty, zasoby i finanse są prowadzone w jednym modelu danych na bieżąco. Firma, która chce ocenić, czy funkcje AI w Maconomy pasują do jej sposobu pracy, może zacząć od rozmowy z zespołem Todis, który od lat wdraża Deltek Maconomy w Polsce.
