Jakie są obecne trendy w zarządzaniu projektami w firmach A&E?
Najważniejszą rzeczą, którą widzimy, jest to, że firmy próbują dowiedzieć się, w jaki sposób sztuczna inteligencja (AI) wpłynie na zarządzanie projektami i jak mogą skutecznie wykorzystać sztuczną inteligencję. Istnieje wola przyjęcia sztucznej inteligencji, ale ludzie muszą dokładnie wiedzieć, gdzie i jak z niej korzystać. Obecna kultura A&E jest podobna do tej, którą widzieliśmy na początku 2000 roku podczas boomu na start-upy technologiczne. Jest tak wiele możliwości wyboru technologii, że firmom trudno jest określić, co traktować priorytetowo przy inwestowaniu. Jedyną rzeczą, która jest pewna w przypadku sztucznej inteligencji, jest to, że zakłóci ona gospodarkę opartą na pracy. Nie ma jednak powodu do paniki, sztuczna inteligencja nie zabierze nam miejsc pracy opartych na pracy jutro, może nawet nie za 5 lat. Chociaż ci, którzy akceptują pogląd, że sposób, w jaki dziś wykonujemy naszą pracę, zmieni się, będą w lepszej pozycji, aby pozostać istotnymi.
Firmy mogą wykorzystać moc sztucznej inteligencji do automatyzacji czasochłonnych zadań i skoncentrowania się na wiedzy specjalistycznej i funkcjach o wartości dodanej, których duży model językowy nie jest jeszcze w stanie zautomatyzować. Rozważ wykorzystanie sztucznej inteligencji do analizy predykcyjnej, aby zwiększyć wgląd w ryzyko projektu portfela lub zleć sztucznej inteligencji pisanie inteligentnych ponagleń i usprawnienie procesu pisania ofert. Wygląda na to, że w technologii dzieje się tak wiele, że firmy mają do czynienia z paraliżem analitycznym, gdy zastanawiają się, w jaką technologię zainwestować i wykorzystać, aby uzyskać lepsze wyniki biznesowe.
Dobrą wiadomością jest to, że firmy są skłonne inwestować i postrzegają technologię jako konieczną. Firmy nie patrzą na sztuczną inteligencję jako na fanaberię i zdają sobie sprawę, że może ona pomóc firmom ustalić priorytety czasu i stać się bardziej wydajnymi.
Jakie wyzwania stoją dziś przed firmami z branży lotniczej w zakresie zarządzania projektami?
Firmy nadal korzystają z arkuszy kalkulacyjnych i ręcznego wprowadzania danych do księgowości i finansów, a wiele firm nadal używa arkuszy kalkulacyjnych do zarządzania zasobami. Kierownicy projektów (PM) są często przeciążeni i pełnią wiele funkcji, a oprócz funkcji zarządzania projektami mają obowiązki związane z zarządzaniem finansami i zasobami. Zachęcamy firmy do inwestowania w technologie, które wyeliminują pracę ręczną, stworzą spójną dojrzałość i częstotliwość raportowania oraz pomogą menedżerom skupić się na zadaniach o wartości dodanej. Pamiętaj, że sztuczna inteligencja nie pośredniczy w głębszych relacjach z klientami, to jest to, co robią świetni menedżerowie projektów.
Wyzwaniem nadal są wyzwania kadrowe; Na przykład firmy obserwują na rynku niedobór wykwalifikowanych inżynierów na etacie. W ciągu ostatnich 15 lat byliśmy świadkami kilku znaczących wydarzeń, takich jak recesja w 2008 r. i COVID-19, które zmiotły społeczność PM i nie jest łatwo zastąpić kogoś, kto odchodzi. Firmy osiągające wysokie wyniki podkreślają rolę PMO jako kluczową i inwestują w odpowiednie narzędzia, które pomogą im jak najlepiej wykorzystać ich ograniczony czas.
Według piątego dorocznego badania Deltek Clarity Study w Wielkiej Brytanii i Nowej Zelandii, 25% firm uważa, że ograniczenie przekroczenia kosztów projektu znacznie zwiększyłoby rentowność organizacji. Firmy muszą budować dyscyplinę i mieć wgląd w finanse, plan i mapę drogową, aby wykonać pracę w ramach budżetu. Jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu jest uszanowanie i zrozumienie zakresu projektu, a następnie ciągła komunikacja z klientem i kluczowymi interesariuszami, gdy projekt wykracza poza zakres. Dla większości firm z branży lotniczej rentowność projektu to sposób na zarabianie pieniędzy i musi być chroniony przez cały czas trwania projektu. Ta fundamentalna odpowiedzialność kierownika projektu musi istnieć na długo przed tym, zanim firma zacznie badać, w jaki sposób sztuczna inteligencja zamierza zautomatyzować przepływ pracy w projekcie.
W jaki sposób oprogramowanie może pomóc firmom rozwiązać niektóre z tych problemów?
Technologie sztucznej inteligencji pozwalają firmom zautomatyzować niektóre z bardziej ręcznych zadań, takich jak tworzenie treści ofert na potrzeby marketingu. Sztuczna inteligencja może być również wykorzystywana do destylacji danych z dokumentów i rysunków, dzięki czemu informacje te są bardziej przydatne podczas podejmowania decyzji biznesowych. Nowy cyfrowy asystent Deltek Dela™ może pomóc w funkcjach administracyjnych, takich jak pisanie wiadomości e-mail z windykacją dla klientów oraz przeglądanie i sortowanie danych, które można wykorzystać do uzyskania wglądu w KPI.
Jakie wyzwania powstrzymują firmy przed wdrażaniem nowych technologii?
Jedną z możliwości rozwoju firm jest zrozumienie, co już posiadają i czego naprawdę potrzebują. Często firmy mogą odczuwać potrzebę nowych narzędzi, ale bliższe przyjrzenie się ich istniejącym zasobom może ujawnić niewykorzystane funkcje i potencjał. Czasami prosta aktualizacja do obecnego rozwiązania może skutecznie zaspokoić potrzeby. Podczas gdy koszt technologii może wpływać na decyzje, badanie rynku z podejściem strategicznym może pomóc w identyfikacji inwestycji o dużym wpływie.
Jaki jest najlepszy sposób, aby firmy rozpoczęły podróż wdrażania technologii w celu rozwiązania tych problemów?
Jedną ze strategii, która jest często stosowana przy wdrażaniu nowych technologii, są programy pilotażowe z jednym kierownikiem projektu lub jednym działem. Może to znacznie zmniejszyć ryzyko. Ponadto inwestuj w odpowiednich ludzi, inwestuj w tworzenie kultury dojrzałości zarządzania projektami i inwestuj w szkolenie tych osób w zakresie wiedzy finansowej w projektach. Następnie dowiedz się, jakich narzędzi potrzebują Twoi kierownicy projektów, określ, jakie rozwiązania już posiadasz, zastosuj sztuczną inteligencję i zatrudnij ludzi, którzy są podekscytowani korzystaniem z tej technologii.
Naturalnym postępem w tej podróży powinno być zbudowanie fundamentu kultury zarządzania projektami, a następnie przyjrzenie się biznesowi i możliwościom. Upewnij się, że masz odpowiednią obsadę kadrową, aby podjąć się projektów. Zbadaj swoich klientów i upewnij się, że są oni odpowiednio dopasowani do Twojej firmy. Mądrze wybieraj swoje projekty. Skoncentruj się na komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, prowadząc spójne rozmowy z pracownikami i klientami, a następnie wprowadź plan utrzymania pracowników.
Źródło: Deltek
