Tradycyjne podejście do systemów ERP zakłada wdrożenie jednego, kompleksowego rozwiązania, które obsługuje wszystkie procesy w organizacji. Współczesne organizacje coraz częściej wybierają postmodernistyczne strategie ERP, które pozwalają na większą elastyczność i dopasowanie systemu do indywidualnych potrzeb. Ten tekst przybliża różnice między tymi podejściami oraz prezentuje rozwiązania wspierające postmodernistyczną strategię ERP, takie jak Epicor ICE i Epicor Service Connect.
Spis treści
- Tradycyjne podejście do systemu ERP
- Postmodernistyczne podejście do ERP
- Brak uniwersalności w postmodernistycznym ERP
- Praktyczne zastosowanie postmodernistycznej strategii
- Korzyści postmodernistycznego podejścia
- Rozwiązania Epicor dla postmodernistycznego ERP
- Techniczne możliwości Epicor Service Connect
- Podsumowanie
Tradycyjne podejście do systemu ERP
Różnicę między tradycyjnym a postmodernistycznym podejściem do systemu ERP najlepiej obrazuje przykład zamówienia nowego auta w salonie autoryzowanego dealera. Zamawiając samochód, mamy do wyboru różne opcje, np. rodzaj nadwozia, jednostki napędowej i wyposażenia. Podejmując decyzję, możemy wybrać, co chcemy, ale kiedy auto jest zmontowane zgodnie z zamówieniem, to pole manewru jest bardzo ograniczone. Podobnie jest z tradycyjnym systemem ERP.
Postmodernistyczne podejście do ERP
Natomiast podejście postmodernistyczne jest zupełnie inne. To tak jakbyśmy mogli w używanym samochodzie zmodyfikować wygląd i wyposażenie, nadając mu zupełnie nowe cechy funkcjonalne. W praktyce oznacza to wybór podstawowego rozwiązania ERP do obsługi głównych operacji biznesowych oraz kilku różnych aplikacji, które najlepiej pasują do pozostałych procesów w organizacji. Wszystkie systemy muszą być zintegrowane i tworzyć jednolite i spójne rozwiązanie informatyczne.
Brak uniwersalności w postmodernistycznym ERP
Kluczowym aspektem postmodernistycznej strategii ERP jest to, że nie istnieje jedno uniwersalne podejście, a postmodernistyczny „system” ERP nie jest rozwiązaniem, które można kupić u jednego dostawcy. Dwie strategie dla podobnych organizacji mogą być zarówno „postmodernistyczne”, ale wciąż bardzo od siebie różne. Jest to możliwe, bo każda organizacja definiuje własną strategię postmodernistyczną zgodnie z jej procesami i potrzebami, zamiast korzystania z uniwersalnych rozwiązań.
Praktyczne zastosowanie postmodernistycznej strategii
Jak w praktyce może wyglądać taka postmodernistyczna strategia? Przykładowo w firmie produkcyjnej średniej wielkości finanse i księgowość, procesy produkcyjne oraz sprzedażowe są obsługiwane przez system ERP – zainstalowany na lokalnym serwerze firmowym – dostosowany do specyficznych wymagań i potrzeb operacyjnych organizacji, a CRM i Zasoby Ludzkie obsługiwane są przez aplikacje udostępniane w chmurze przez różnych dostawców.
Korzyści postmodernistycznego podejścia
Takie podejście może przynosić wiele korzyści. Po pierwsze – firma używa aplikacji najlepiej dopasowanych do procesów w organizacji, a po drugie – jeśli nastąpią zmiany właścicielskie lub firma zdecyduje się na uruchomienie nowych kanałów dystrybucji, to nie trzeba będzie wymieniać całego systemu ERP, a tylko niektóre aplikacje. Oczywiście podstawą tej strategii są możliwości integracji wszystkich rozwiązań. W innym wypadku zamiast zintegrowanego systemu ERP organizacja będzie miała po prostu zlepek aplikacji.
Rozwiązania Epicor dla postmodernistycznego ERP
Aby zapewnić pełną elastyczność w tworzeniu spójnego systemu złożonego z różnych rozwiązań, Epicor zaprojektował architekturę biznesową Epicor ICE, która jako w pełni usługowa architektura True SOA pozwala firmom na niezależny dostęp, integrację i zastępowanie dowolnej funkcji lub elementu danych w systemie ERP oraz umożliwia dostosowanie wszystkich aplikacji w ramach pakietu ERP przy użyciu mechanizmu Business Process Management (BPM).
Epicor oferuje także platformę integracyjną Epicor Service Connect, która ułatwia przepływ informacji pomiędzy aplikacjami pakietu ERP, a innymi systemami wykorzystywanymi w całej organizacji oraz przez partnerów, dostawców i klientów.
Techniczne możliwości Epicor Service Connect
Epicor Service Connect korzysta z dokumentów w formacie XML, aby w prosty sposób, poprzez Web serwisy integrować aplikacje w skład pakietu Epicor ERP z innymi aplikacjami wspierającymi standard XML. Poprzez użycie edytora graficznego, rozwiązanie to pozwala na łatwą integrację, dzięki eliminacji konieczności korzystania z zewnętrznych rozwiązań czy też złożonego kodowania interfejsów. Umożliwia on proste wskazywanie integrowanych danych, zapewnia automatyczną obsługę błędów, harmonogramy, wysyłanie przez email oraz wykonuje wszelkie inne zadania niezbędne do połączenia aplikacji.
Podsumowanie
Korzystając z rozwiązań i technologii Epicor, można skutecznie zastosować postmodernistyczną strategię ERP do zbudowania zintegrowanego systemu dla każdej organizacji.
