Nie wszystkie oprogramowania i rozwiązania dostępne na rynku, są sobie równe. Oprogramowanie do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa (ERP) i automatyzacji usług profesjonalnych (PSA) mogą się znacznie różnić, podobnie jak firmy, które je oferują. Wiele firm programistycznych utrwala przekonanie, że rozwiązanie ERP musi być nieporęczne, przerażające i drogie. W rezultacie wiele małych i średnich firm doradczych obawia się systemów ERP. Wybierając jednak odpowiednie narzędzie i podejmując właściwe kroki w celu udanej implementacji, stają na początku prawdziwej ewolucji.
Kiedy firmy doradcze realizują projekty lub zlecenia dla klientów, do systemu ERP dodawana jest kolejna warstwa. Gdy korzystasz z prawdziwego ERP skoncentrowanego na projektach, każda transakcja jest powiązana z kontem głównym, organizacją (działem lub jednostką biznesową) i projektem. Ta warstwowość prowadzi do precyzyjnych raportów finansowych, aktualizacji statusu projektu, planowania zasobów itp., a ostatecznie zapewnia największy zwrot z inwestycji w ERP.
Korzyści z ERP dla firm doradczych:
Systemy ERP zapewniają firmom doradczym poprawę efektywności i produktywności. Poprzez integrację różnych procesów biznesowych w jednym systemie, ERP eliminuje zbędny wysiłek i usprawnia przepływ pracy. Automatyzacja zadań takich, jak fakturowanie, zarządzanie projektami i komunikacja z klientami, pozwala konsultantom skupić się bardziej na strategicznych działaniach, które napędzają wzrost biznesu.
Korzyści obejmują:
- Efektywność i produktywność: Usprawnienia procesów i automatyzacja zadań, zaoszczędzony tym samym czas można przeznaczyć na działania strategiczne.
- Zarządzanie danymi i widoczność: Centralizacja danych dla dokładnych, bieżących informacji i lepszego podejmowania decyzji.
- Zarządzanie projektami: Ulepszenie alokacji zasobów, śledzenie czasu i wydatków.
- Zarządzanie finansami: Poprawa budżetowania, prognozowania i nadzoru nad przepływem gotówki.
- Zarządzanie klientami: Opcje CRM zapewniają lepsze zarządzanie relacjami z klientami i dostarczaniem usług.
- Zgodność z regulacjami: Zapewnienie zgodności dzięki właściwej dokumentacji, także dotyczącej audytów
- Współpraca: Ułatwienie lepszej komunikacji zespołowej i zarządzanie dokumentami.
Widoczność wszystkich procesów w firmie, jaką zapewnia ERP, pozwala na lepsze podejmowanie decyzji i szybkie dostosowanie się do zmian w projektach lub warunkach rynkowych, co prowadzi do lepszej wydajności w całej firmie. Najnowsze badania branżowe pokazują, że firmy z lepszą widocznością osiągają znacznie lepsze wyniki, zwiększając wykorzystanie, przychody i rentowność.
Eksploracja różnych typów systemów ERP
Wybierając system ERP dla swojej firmy doradczej, ważne jest, aby zapoznać się z różnymi dostępnymi opcjami. Ogólnie rzecz biorąc, systemy ERP można podzielić na lokalne, oparte na chmurze, hybrydowe i skoncentrowane na projektach.
ERP lokalne: Te systemy są instalowane lokalnie na sprzęcie i serwerach firmy. Oferują pełną kontrolę nad infrastrukturą IT, ale wymagają znacznych inwestycji początkowych i bieżącego utrzymania.
ERP oparte na chmurze: Często nazywane SaaS (Software as a Service), są hostowane na serwerach dostawcy i dostępne przez Internet. Zazwyczaj oferują niższe koszty początkowe, skalowalność i łatwość aktualizacji.
ERP hybrydowe: Te rozwiązania łączą elementy obu typów, zapewniając elastyczność w zakresie posiadania niektórych aplikacji lokalnie, a innych w chmurze.
ERP skoncentrowane na projektach: Są dostosowane do specyficznych potrzeb branż, które są mocno ukierunkowane na projekty, w tym do doradztwa. Te systemy często zawierają specjalistyczne moduły do zarządzania projektami, planowania zasobów i śledzenia czasu.
Rozważając różne typy ERP, należy ocenić ich możliwości w odniesieniu do obecnych procesów biznesowych firmy doradczej, wymagań technicznych i długoterminowych celów biznesowych, upewniając się, że skutecznie radzą sobie z złożonością usług i relacji z klientami.
Wybór odpowiedniego rozwiązania ERP
Wybór właściwego rozwiązania do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa (ERP) jest kluczowy dla poprawy operacji biznesowych w firmie doradczej. Rozpoczęcie procesu wyboru należy zacząć od zdefiniowania swoich unikalnych wymagań biznesowych i procesów. Wybierz systemy ERP, które najlepiej odpowiadają Twoim celom biznesowym i procesom.
Dwa kroki do wyboru najlepszego dostawcy systemu:
#1 Stwórz Listę Kontrolną
Pamiętaj, że szukasz rozwiązania, które rozwiąże unikalne problemy w Twoim biznesie. Niektóre problemy są oczywiste, ale wiele z nich może być mniej oczywistych.
Przeanalizuj historię każdego systemu. Odpowiednie rozwiązanie powinno mieć historię udanych wdrożeń, najlepiej z dużym doświadczeniem w branży doradczej. Porównaj wymagania techniczne oprogramowania z Twoimi obecnymi możliwościami i rozważ długoterminowy zwrot z inwestycji.
#2 Wybierz Partnera
Dawniej oprogramowanie było czymś, co kupowaliśmy i używaliśmy—koniec historii. Tak było przed erą chmur obliczeniowych i SaaS (Software as a Service), które stały się standardem branżowym. Oprogramowanie jest teraz niemal żywą istotą, z częstymi aktualizacjami i ulepszeniami dostarczanymi jako część pakietu. Dlatego proces wyboru ERP jest ważniejszy niż kiedykolwiek. Już nie kupujesz tylko narzędzia; wybierasz partnera. Podczas procesu wyboru będziesz oceniać funkcje i funkcjonalności. Spędź co najmniej tyle samo czasu, oceniając firmy, które dostarczają te rozwiązania. Przejrzyj ich strony internetowe, aby poczuć ich kulturę. Co ta firma ceni? Zobacz blogi i artykuły publikowane przez firmę, zapisz się na sponsorowane webinaria i uczestnicz w wydarzeniach, jeśli to możliwe. Celem jest zdobycie prawdziwego i głębokiego zrozumienia tego, co ta firma wprowadza na rynek. Czy demonstrują przywództwo myślowe? Czy rozumieją Twoją branżę i Twoje problemy? Wybór partnera, z którym jesteś zgodny, opłaci się, gdy będziesz się rozwijać i rosnąć w synchronizacji z rozwojem, który oni wprowadzają do swoich rozwiązań.
Kiedy dokonasz najlepszego wyboru, będziesz współistnieć w wzajemnie korzystnej symbiotycznej relacji.
Jeśli ten temat Cię zainteresował, podziel się z nami opinią.
